Hanssens Beyond Telecom

Wie we zijn

Met meer dan 30 jaar expertise in voice- en videocommunicatie optimaliseren we de klant- en werknemerservaring van bedrijven, lokale overheden, politiezones en zorginstellingen. Onze baseline ‘beyond telecom’ is geen loze belofte, want wij integreren steeds de nieuwste technologieën op een realistische en bereikbare manier. Als nichespeler in onze sector bieden wij klanten een concurrentieel voordeel door hun communicatieplatform efficiënter en performanter te maken. Onze ambassadeurs zijn klanten die ontzorgd willen worden en klanten die relevante informatie op hun PC scherm willen krijgen nog voor ze de beller aan de lijn krijgen. Dat realiseren we door een koppeling van het communicatieplatform met bestaande databases van de klant.

Enkele cijfers: meer dan 32 jaar ervaring, meer dan 1138 klanten actief in meer dan 27 landen, meer dan 113415 dagelijkse gebruikers.

Wat we doen

Bij Hanssens Beyond Telecom staat iedereen klaar om bedrijven en organisaties volledig te ontzorgen op vlak van communicatietechnologie. Onze oplossingen zijn gebaseerd op drie categorieën: telefonie-oplossingen, Microsoft Teams integraties en contact center-oplossingen. Bovendien hebben we een eigen R&D afdeling die instaat voor software ontwikkelingen op maat van de klant.

Waar we voor staan

Missie: Voor professionele gebruikers werken we een stabiel communicatieplatform uit dat de doeltreffendheid en winstgevendheid van de klant vergroot.

Visie: Wij koesteren de cultuur van het familiale bedrijf in onze samenwerking met klanten en medewerkers, met de ambitie om de beste regionale integrator van communicatiesystemen te zijn. We zijn een familiaal team dat elke dag opnieuw op zoek gaat naar creatieve oplossingen voor de communicatie uitdagingen van onze klanten. Die oplossingen moeten eenvoudig, efficiënt en winstgevend voor de klant zijn. Om aan die ambitie te voldoen, passen onze experten zich voortdurend aan om de snel veranderende technologische omgeving te blijven vatten. Op die manier realiseert Hanssens Beyond Telecom alles wat we ons kunnen inbeelden én waarin we geloven.

Wat je zeker niet mag missen

Binnenkort meer nieuws!

Wist je dat

… wij dagelijks meer dan 113.000 professionele telefoniegebruikers ontzorgen?